Política de privacidad
- Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información cuando se utiliza nuestra aplicación, desarrollada exclusivamente para integrar WhatsApp Business con Odoo, con el fin de permitir la gestión de mensajes desde dicha plataforma.
El uso de esta aplicación implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
- Información que recopilamos
La aplicación no recopila información personal de forma independiente.
Únicamente procesa la información estrictamente necesaria para permitir la comunicación entre WhatsApp Business y Odoo.
La información que puede ser procesada incluye:
Contenido de mensajes enviados y recibidos vía WhatsApp Business
Número de teléfono del contacto
Fecha y hora de los mensajes
Metadatos técnicos necesarios para la entrega y sincronización de mensajes
Esta información se utiliza exclusivamente con fines operativos.
- Uso de la información
La información procesada se utiliza únicamente para:
Enviar y recibir mensajes de WhatsApp Business desde Odoo
Mostrar conversaciones dentro del sistema Odoo
Facilitar la gestión de atención al cliente o comunicación comercial
No utilizamos la información para fines publicitarios, analíticos ni de perfilado.
- Almacenamiento y seguridad
Los datos procesados por la aplicación:
Se almacenan únicamente en la infraestructura del sistema Odoo del usuario
No se venden, comparten ni transfieren a terceros
Se protegen mediante medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados
La aplicación actúa únicamente como un conector técnico.
- Compartición de información
No compartimos información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio, como:
Servicios de Meta (WhatsApp Business Platform)
Infraestructura del propio sistema Odoo del usuario
No se realiza ninguna transferencia de datos con fines comerciales.
- Retención de datos
Los mensajes y datos procesados se conservan únicamente durante el tiempo que el usuario lo determine dentro de su sistema Odoo.
La aplicación no mantiene bases de datos propias.
- Derechos del usuario
El control de los datos corresponde al titular del sistema Odoo que utiliza la integración.
Cualquier solicitud relacionada con acceso, modificación o eliminación de datos debe gestionarse directamente desde dicho sistema.
- Uso por menores
Esta aplicación no está dirigida a menores de edad y no recopila información de manera intencionada de personas menores de 18 años.
- Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
- Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: admin@integra-consultoria.mx
Responsable: Egan Moreno
País: México